Általános szerződési feltételek

kereskedelmi társaság: Michal Zamlinský

székhely: Boženy Němcové 2157, 39002 Tábor

cégjegyzékszám: 18303188

bejegyezve a tábori Városi Hivatal iparűzési nyilvántartásába 1992.07.03-án

áruk értékesítése céljából a következő internetes címen működő online áruházon keresztül: www.kozenezbozi.com

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1. Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „általános szerződési feltételek") a kereskedelmi társaság – székhely, cégjegyzékszám –, a kereskedelmi nyilvántartásban bejegyezve (a továbbiakban: „eladó") által, a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény 1751. § (1) bekezdésével összhangban meghatározzák az eladó és más természetes személy (a továbbiakban: „vevő") között az eladó internetes áruházán keresztül kötött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: „adásvételi szerződés") összefüggésben keletkező kölcsönös jogokat és kötelezettségeket. Az internetes áruházat az eladó a (a továbbiakban: „weboldal") internetes címen működteti, a weboldal felületén (a továbbiakban: „az áruház webes felülete") keresztül.

1.2. Az általános szerződési feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az eladótól árut vásárolni kívánó személy jogi személy, vagy olyan személy, aki az árut vállalkozási tevékenysége vagy önálló szakmagyakorlása keretében rendeli meg.

1.3. Az általános szerződési feltételektől eltérő rendelkezések az adásvételi szerződésben rögzíthetők. Az adásvételi szerződésben foglalt eltérő kikötések elsőbbséget élveznek az általános szerződési feltételek rendelkezéseivel szemben.

1.4. Az általános szerződési feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az adásvételi szerződés és az általános szerződési feltételek cseh nyelven készülnek. Az adásvételi szerződés cseh nyelven köthető meg.

1.5. Az eladó jogosult az általános szerződési feltételek szövegét módosítani vagy kiegészíteni. E rendelkezés nem érinti az előző szövegváltozat hatályossága alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.

2. FELHASZNÁLÓI FIÓK

2.1. A vevő weboldalon elvégzett regisztrációja alapján a vevő hozzáférhet saját felhasználói felületéhez, amelyen keresztül árukat rendelhet (a továbbiakban: „felhasználói fiók"). Amennyiben az áruház webes felülete lehetővé teszi, a vevő árut rendelhet regisztráció nélkül is, közvetlenül az áruház webes felületén keresztül.

2.2. A weboldalon történő regisztrációkor és az áruk rendelésekor a vevő köteles minden adatot helyesen és valósan megadni. A felhasználói fiókban feltüntetett adatokban bekövetkező változásokat a vevő köteles haladéktalanul frissíteni. A vevő által a felhasználói fiókban és a rendelés során megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.

2.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval védett. A vevő köteles megőrizni a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges adatok bizalmasságát.

2.4. A vevő nem jogosult harmadik személyek számára lehetővé tenni a felhasználói fiókjának használatát.

2.5. Az eladó jogosult a felhasználói fiókot törölni, különösen akkor, ha a vevő fiókját tartósan nem használja, illetve ha a vevő megsérti az adásvételi szerződésből (beleértve az általános szerződési feltételeket) eredő kötelezettségeit.

2.6. A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül érhető el folyamatosan, különös tekintettel az eladó hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartására, illetve harmadik személyek hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartására.

3. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

3.1. Az áruház webes felületén feltüntetett összes árubemutató tájékoztató jellegű, és az eladó nem köteles az adott áruval kapcsolatban adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése nem alkalmazandó.

3.2. Az áruház webes felülete az árukra vonatkozó információkat tartalmaz, beleértve az egyes áruk árait. Az árak az általános forgalmi adót és minden kapcsolódó díjat tartalmaznak. Az árak mindaddig érvényesek, amíg az áruház webes felületén megjelennek. E rendelkezés nem korlátozza az eladó lehetőségét arra, hogy egyénileg megtárgyalt feltételekkel kössön adásvételi szerződést.

3.3. Az áruház webes felülete az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információkat is tartalmaz. Az ott feltüntetett csomagolási és szállítási költségek kizárólag a Cseh Köztársaság területén belüli kézbesítés esetén érvényesek.

3.4. Az áruk megrendeléséhez a vevő kitölti a rendelési űrlapot az áruház webes felületén. A rendelési űrlap különösen az alábbi információkat tartalmazza:

• 3.4.1. a megrendelt áruról (a vevő a megrendelt árut az áruház webes felületének elektronikus bevásárlókosarába „helyezi"),
• 3.4.2. a vételár megfizetésének módjáról, a megrendelt áru kért szállítási módjáról, valamint
• 3.4.3. az áru szállításával kapcsolatos költségekről (a továbbiakban együttesen: „rendelés").

3.5. A rendelés eladóhoz való elküldése előtt a vevőnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani a rendelésbe bevitt adatokat, beleértve azt is, hogy a vevő felderíthesse és kijavíthassa az adatbevitel során keletkezett hibákat. A vevő a rendelést az „ " gombra kattintva küldi el az eladónak. A rendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.

3.6. A rendelés elküldése olyan vevői aktusnak minősül, amely egyértelműen azonosítja a megrendelt árut, a vételárat, a vevő személyét és a vételár megfizetésének módját, és az adásvételi szerződés kötelező érvényű ajánlatát jelenti a felek számára. A rendelés érvényességének feltétele, hogy a vevő az összes kötelező mezőt kitöltse a rendelési űrlapon, megismerje a weboldalon közzétett általános szerződési feltételeket, és megerősítse azok megismerését.

3.7. Az eladó a rendelés beérkezését követően haladéktalanul elektronikus levélben visszaigazolja azt a vevő felhasználói felületén vagy a rendelésben megadott e-mail-címre (a továbbiakban: „a vevő elektronikus levelezési címe").

3.8. Az eladó jogosult a rendelés jellegétől függően (áru mennyisége, vételár összege, várható szállítási költségek) a vevőtől a rendelés kiegészítő visszaigazolását kérni (például írásban vagy telefonon).

3.9. A rendelés formájában tett adásvételi szerződési ajánlat tizenöt napig érvényes.

3.10. Az eladó és a vevő közötti szerződéses jogviszony a rendelés elfogadásának (akceptálásának) a vevő elektronikus levelezési címére történő kézbesítésével jön létre.

3.11. Ha az eladó a rendelésben meghatározott valamely követelményt nem tudja teljesíteni, a lehetséges rendelési változatokat tartalmazó módosított ajánlatot küld a vevő elektronikus levelezési címére, és kéri a vevő állásfoglalását.

3.12. A módosított ajánlat új adásvételi szerződési ajánlatnak minősül, és a szerződés ebben az esetben csak a vevő elektronikus levélben küldött elfogadásával jön létre.

3.13. A vevő hozzájárul a távolsági kommunikációs eszközök használatához az adásvételi szerződés megkötése során. A vevőnél az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a távolsági kommunikációs eszközök használatából eredő költségeket (internetkapcsolat díja, telefonhívások díja) a vevő maga viseli, és e költségek nem térnek el az alapdíjtól.

4. AZ ÁRU ÁRA ÉS A FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. Az adásvételi szerződés alapján az áru árát és az esetleges szállítási költségeket a vevő az alábbi módokon fizetheti meg az eladónak:

• 4.1.1. készpénzben az eladó üzlethelyiségében a következő címen;
• 4.1.2. készpénzben utánvéttel a vevő által a rendelésben meghatározott helyen;
• 4.1.3. banki átutalással az eladó CZK-számlájára: 2501802801/2010, EUR-számlájára: CZ4820100000002301802823 (a továbbiakban: „az eladó bankszámlája");
• 4.1.4. elektronikus fizetési rendszeren keresztül;
• 4.1.5. bankkártyával;
• 4.1.6. harmadik fél által nyújtott hitel igénybevételével.

4.2. A vevő a vételáron felül köteles megfizetni az eladónak a megállapodás szerinti csomagolási és szállítási költségeket is. Eltérő rendelkezés hiányában a vételár magában foglalja a szállítási költségeket is.

4.3. Az eladó nem kér a vevőtől előleget vagy egyéb hasonló előre fizetést. Ez nem érinti az általános szerződési feltételek 4.6. pontjának a vételár előzetes megfizetésére vonatkozó rendelkezését.

4.4. Készpénzes fizetés vagy utánvétes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor esedékes. Banki átutalás esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 5 napon belül esedékes.

4.5. Banki átutalás esetén a vevő köteles a vételárat a fizetési közlemény (változó szimbólum) feltüntetésével teljesíteni. Banki átutalás esetén a vevő vételár-fizetési kötelezettsége az érintett összegnek az eladó bankszámlájára való jóváírásával teljesítettnek minősül.

4.6. Az eladó jogosult – különösen akkor, ha a vevő nem erősíti meg kiegészítően a rendelést (3.6. pont) – az áru elküldése előtt a teljes vételár megfizetését követelni. A Polgári Törvénykönyv 2119. § (1) bekezdése nem alkalmazandó.

4.7. Az eladó által a vevőnek biztosított árkedvezmények egymással nem vonhatók össze.

4.8. Ha ez az üzleti gyakorlatban szokásos, vagy ha általánosan kötelező jogszabályok így rendelkeznek, az eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített fizetésekről adószámlát – számlát – állít ki a vevő részére. Az eladó általános forgalmi adó alanya. Az adószámlát – számlát – az eladó az áru árának kiegyenlítése után állítja ki, és elektronikus formában megküldi a vevő elektronikus levelezési címére.

5. ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL

5.1. A vevő tudomásul veszi, hogy a Polgári Törvénykönyv 1837. §-a alapján nem lehet többek között elállni az adásvételi szerződéstől:

• 5.1.1. olyan áru szállítása esetén, amelynek ára az eladó akaratától független piaci ingadozásoktól függ, és amely az elállási határidőn belül bekövetkezhet,
• 5.1.2. alkoholos italok szállítása esetén, amelyek csak harminc nap elteltével szállíthatók, és amelyek ára az eladó akaratától független piaci ingadozásoktól függ,
• 5.1.3. a vevő kívánságára vagy személyére szabott áru szállítása esetén,
• 5.1.4. gyorsan romló áru szállítása esetén, valamint olyan áru esetén, amelyet szállítás után visszafordíthatatlanul összekevertek más áruval,
• 5.1.5. zárt csomagolásban szállított olyan áru esetén, amelyet a vevő kicsomagolt, és higiéniai okokból nem küldhető vissza,
• 5.1.6. hang- vagy képfelvétel, illetve számítógépes program szállítása esetén, ha a vevő feltörte az eredeti csomagolást,
• 5.1.7. újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítása esetén,
• 5.1.8. digitális tartalom szállítása esetén, ha azt nem fizikai adathordozón szállították, és azt a vevő kifejezett előzetes hozzájárulásával az elállási határidő lejárta előtt szállították, és az eladó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a vevőt arról, hogy ilyen esetben nem illeti meg az elállás joga.

 

5.2. Ha nem áll fenn az 5.1. pontban meghatározott eset vagy egyéb, az elállást kizáró körülmény, a vevőnek a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése alapján joga van az adásvételi szerződéstől elállni, mégpedig az áru átvételétől számított tizennégy (14) napon belül; ha az adásvételi szerződés tárgya több féle áru vagy több részlet szállítása, a határidő az utolsó szállítmány átvételének napjától kezdődik. Az elállásról szóló nyilatkozatot az előző mondatban megjelölt határidőn belül kell az eladóhoz megküldeni.

5.3. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a vevő az eladó által rendelkezésre bocsátott mintaűrlapot használhatja, amely az általános szerződési feltételek mellékletét képezheti. Az elállásról szóló nyilatkozatot a vevő megküldheti az eladó üzlethelyiségének vagy székhelyének címére is. Az elállási nyilatkozat kézbesítésére a jelen általános szerződési feltételek 11. pontjának rendelkezései alkalmazandók.

5.4. Az általános szerződési feltételek 5.2. pontja szerinti elállás esetén az adásvételi szerződés kezdetektől fogva megszűnik. Az árut az eladónak az elállástól számított tizennégy (14) napon belül kell visszaküldeni. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az áru eladónak való visszaküldésével járó költségeket a vevő viseli, még akkor is, ha az áru jellege miatt nem küldhető vissza szokásos postai úton. A visszaküldési űrlap elérhető a következő címen: https://www.kozenezbozi.com/vymena-vraceni/

5.5. Az általános szerződési feltételek 5.2. pontja szerinti elállás esetén az eladó a vevőtől kapott pénzeszközöket az adásvételi szerződéstől való vevői elállástól számított tizennégy (14) napon belül visszatéríti, mégpedig ugyanolyan módon, ahogyan azokat átvette. Az eladó jogosult a vevő által nyújtott teljesítést már az áru vevő általi visszaküldésekor vagy más módon visszatéríteni, ha a vevő ehhez hozzájárul és ez a vevőnél nem jár többletköltséggel. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az eladó nem köteles a kapott pénzeszközöket a vevőnek visszatéríteni, amíg a vevő az árut vissza nem küldi, vagy nem igazolja, hogy azt az eladónak megküldte.

5.6. Az árut ért kárért járó kártérítési igényt az eladó egyoldalúan beszámíthatja a vevő vételár-visszatérítési igényébe.

5.7. Az áru vevő általi átvételéig az eladó bármikor elállhat az adásvételi szerződéstől. Ebben az esetben az eladó a vételárat haladéktalanul visszatéríti a vevőnek, banki átutalással a vevő által megjelölt számlára.

5.8. Ha az árut ajándék kíséri, az eladó és a vevő között az ajándékozási szerződés felbontó feltétellel jön létre: ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az adott ajándékra vonatkozóan hatályát veszti, és a vevő köteles az árut az ajándékkal együtt visszaküldeni az eladónak.

6. AZ ÁRU SZÁLLÍTÁSA ÉS KÉZBESÍTÉSE

6.1. Ha a szállítási módot a vevő külön kérése alapján állapítják meg, a vevő viseli az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos kockázatot és esetleges többletköltségeket.

6.2. Ha az eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a vevő által a rendelésben megjelölt helyre szállítani, a vevő köteles az árut az átvételkor átvenni.

6.3. Ha a vevő oldalán felmerülő okból az árut ismételten vagy a rendelésben megjelölttől eltérő módon kell kézbesíteni, a vevő köteles megtéríteni az ismételt kézbesítéssel, illetve az eltérő kézbesítési móddal járó költségeket.

6.4. Az árut a szállítótól való átvételkor a vevő köteles ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét, és bármilyen hiányosság esetén ezt haladéktalanul jelezni a szállítónak. Ha a csomagolás olyan sérülést mutat, amely jogosulatlan beavatkozásra utal, a vevő nem köteles az árut a szállítótól átvenni.

7. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK

7.1. A felek hibás teljesítésből eredő jogaira és kötelezettségeire vonatkozó jogait és kötelezettségeit az alkalmazandó általánosan kötelező jogszabályok szabályozzák (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925. §, 2099–2117. § és 2161–2174. §).

7.2. Az eladó szavatol a vevőnek azért, hogy az áru az átvételkor hibamentes. Az eladó különösen szavatol azért, hogy az áru átvételekor:

• 7.2.1. az áru a felek által megállapodott tulajdonságokkal rendelkezik; megállapodás hiányában olyan tulajdonságokkal, amelyeket az eladó vagy a gyártó leírt, vagy amelyeket a vevő az áru jellegére és az általuk folytatott reklámtevékenységre tekintettel elvárhatott,
• 7.2.2. az áru alkalmas az eladó által megjelölt célra, vagy arra a célra, amelyre az ilyen jellegű árut általában használják,
• 7.2.3. az áru minőség vagy kivitelezés tekintetében megfelel a megállapodott mintának vagy mintadarabnak, ha a minőséget vagy kivitelezést megállapodott minta alapján határozták meg,
• 7.2.4. az áru a megfelelő mennyiségben, mértékben vagy tömegben kerül átadásra, és
• 7.2.5. az áru megfelel a jogszabályi előírásoknak.

7.3. Az általános szerződési feltételek 7.2. pontjában foglalt rendelkezések nem alkalmazandók: olyan áru esetén, amelyet alacsonyabb áron értékesítenek az alacsonyabb árat indokló hibára tekintettel; az áru szokásos használatból eredő kopása esetén; használt árunál az átvételkor fennálló, a használat mértékének vagy kopásnak megfelelő hiba esetén; illetve ha az áru jellegéből következik.

7.4. Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül jelentkezik, vélelmezni kell, hogy az áru már az átvételkor hibás volt.

7.5. A hibás teljesítésből eredő jogait a vevő az eladónál, az eladó azon üzlethelyiségének címén érvényesítheti, ahol a reklamáció fogadása az értékesített áruk köre alapján lehetséges, illetve esetlegesen az eladó székhelyén vagy telephelyén. A reklamáció benyújtásának időpontja az a pillanat, amikor az eladó a vevőtől megkapja a reklamált árut a vásárlást igazoló bizonylattal együtt.

7.6. A felek egyéb, az eladó szavatosságával kapcsolatos jogait és kötelezettségeit az eladó reklamációs szabályzata rendezheti.

8. A FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

8.1. A vevő az áru tulajdonjogát az áru teljes vételárának megfizetésével szerzi meg.

8.2. Az eladó a vevővel szemben nem kötött magára nézve kötelező magatartási kódexet a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontja értelmében.

A fogyasztói panaszok peren kívüli intézését az eladó a következő elektronikus levelezési címen biztosítja: info@kozenezbozi.com. A vevő panaszának intézéséről szóló tájékoztatást az eladó a vevő elektronikus levelezési címére küldi meg.

8.4. Az eladó iparűzési engedély alapján jogosult árut értékesíteni. Az iparűzési tevékenység felügyeletét az illetékes iparhatóság látja el. A személyes adatok védelme felett az Adatvédelmi Hivatal gyakorol felügyeletet. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet meghatározott körben felügyeletet gyakorol – többek között – a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény betartása felett.

8.5. A vevő ezennel magára vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében.

9. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

9.1. A természetes személy vevő személyes adatainak védelmét a személyes adatok védelméről szóló, módosított 101/2000. sz. törvény biztosítja.

9.2. A vevő hozzájárul a következő személyes adatainak kezeléséhez: vezetéknév és keresztnév, lakcím, adószám, adóazonosító szám, elektronikus levelezési cím, telefonszám (a továbbiakban együttesen: „személyes adatok").

9.3. A vevő hozzájárul személyes adatainak az eladó általi kezeléséhez, mégpedig az adásvételi szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése, valamint a felhasználói fiók kezelése céljából. Ha a vevő nem él más lehetőséggel, hozzájárul személyes adatainak az eladó általi kezeléséhez tájékoztatók és kereskedelmi közlemények vevőnek való megküldése céljából is. A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás a maga teljes terjedelmében nem feltétele az adásvételi szerződés megkötésének.

9.4. A vevő tudomásul veszi, hogy köteles személyes adatait (regisztrációkor, felhasználói fiókjában, az áruház webes felületéről leadott rendelés során) helyesen és valósan megadni, és köteles az eladót haladéktalanul tájékoztatni személyes adataiban bekövetkező változásokról.

9.5. A személyes adatok kezelésével az eladó harmadik személyt – adatfeldolgozót – bízhat meg. Az árut szállító személyeken kívül a személyes adatokat az eladó a vevő előzetes hozzájárulása nélkül nem adja át harmadik személyeknek.

9.6. A személyes adatok kezelése határozatlan ideig tart. A személyes adatok kezelése elektronikus formában, automatizált módon, vagy papír alapon, nem automatizált módon történik.

9.7. A vevő megerősíti, hogy a megadott személyes adatok pontosak, és hogy tájékoztatást kapott arról, hogy a személyes adatok megadása önkéntes.

9.8. Ha a vevő úgy ítéli meg, hogy az eladó vagy az adatfeldolgozó (9.5. pont) személyes adatait a vevő magán- és személyes életének védelmével, illetve a jogszabályokkal ellentétesen kezeli – különösen ha a személyes adatok pontatlanok a kezelési célhoz képest –, jogosult:

• 9.8.1. magyarázatot kérni az eladótól vagy az adatfeldolgozótól,
• 9.8.2. követelni, hogy az eladó vagy az adatfeldolgozó szüntesse meg a jogsértő állapotot.

9.9. Ha a vevő személyes adatai kezeléséről tájékoztatást kér, az eladó köteles azt megadni. Az eladó jogosult a tájékoztatásért ésszerű díjat felszámítani, amely nem haladja meg a tájékoztatás nyújtásához szükséges költségeket.

9.10. Hírlevelek: Ha Ön ügyfelünk, a vásárlástól számított 3 éven belül – hacsak ezt az időtartamot meg nem hosszabbítja – elektronikus levelezési címére megküldhetjük a vonatkozó ajánlatokra vonatkozó kereskedelmi közleményeket. Ezeknek az e-maileknek a fogadását természetesen visszautasíthatja. Ezt az eljárást a tájadalomszolgáltatásról szóló 480/2004. sz. törvény 7. § (3) bekezdése teszi lehetővé számunkra. Ezen közlemények fogadását bármikor, bármilyen módon visszautasíthatja – például e-mail küldésével az info@kozenezbozi.com címre, vagy a kereskedelmi közleményben található linkre kattintva.

10. KERESKEDELMI KÖZLEMÉNYEK KÜLDÉSE ÉS SÜTIK TÁROLÁSA

10.1. A vevő hozzájárul ahhoz, hogy az eladó az eladó áruival, szolgáltatásaival vagy vállalkozásával kapcsolatos tájékoztatókat küldjön a vevő elektronikus levelezési címére, valamint kereskedelmi közleményeket küldjön a vevő elektronikus levelezési címére.

10.2. A vevő hozzájárul az ún. sütik (cookies) tárolásához a számítógépén. Ha a weboldalon a vásárlás és az eladó adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítése a vevő számítógépén való sütieltárolás nélkül is lehetséges, a vevő az előző mondatban megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

11. KÉZBESÍTÉS

11.1. Az eladó és a vevő közötti jogviszonyra vonatkozó értesítéseket – különösen az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozókat – postai ajánlott levélben kell kézbesíteni, kivéve, ha az adásvételi szerződés másként rendelkezik. Az értesítéseket a másik fél megfelelő kapcsolattartási címére kell megküldeni, és azok a posta útján való kézbesítés időpontjában tekintendők kézbesítettnek és hatályosnak, kivéve a vevő elállási nyilatkozatát, amely akkor hatályos, ha a vevő az elállási határidőn belül megküldte.

11.2. Kézbesítettnek minősül az az értesítés is, amelynek átvételét a címzett megtagadta, amelyet az őrzési idő alatt nem vett át, illetve amelyet kézbesíthetetlenként visszaküldtek.

11.3. A felek a szokásos levelezést egymásnak elektronikus levelezésen keresztül is megküldhetik, mégpedig a vevő felhasználói fiókjában megadott vagy a vevő által a rendelésben feltüntetett elektronikus levelezési címre, illetve az eladó weboldalán megjelölt elektronikus levelezési címre.

 

12. GYORS ÁRUCSERE GARANCIA

A gyors árucsere garancia egy kiegészítő szolgáltatás, amely az áru megrendelésekor vásárolható meg. Ha a szállító késedelmet okoz az áru kézbesítésében, a vásárlónak haladéktalanul pótrárut küldenek a késedelem minimalizálása érdekében. Más árura való csere esetén az árut azonnal elküldik anélkül, hogy meg kellene várni a cserélendő áru visszaérkezését az üzletbe. A gyors árucsere garancia csak akkor érvényes, ha a pót- vagy cserélendő áru raktáron van.

13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

13.1. Ha az adásvételi szerződésen alapuló jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztókat megillető, általánosan kötelező jogszabályokból eredő jogokat.

13.2. Ha az általános szerződési feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek értelme a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéséhez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az adásvételi szerződés vagy az általános szerződési feltételek módosításai és kiegészítései írásos formát igényelnek.

13.3. Az adásvételi szerződés, beleértve az általános szerződési feltételeket, az eladónál elektronikus formában kerül archiválásra, és nem nyilvánosan hozzáférhető.

13.4. Az általános szerződési feltételek mellékletét az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó mintaűrlap képezi.

Az eladó elérhetőségei: postai cím: Boženy Němcové 2157, 390 02 Tábor, elektronikus levelezési cím: info@kozenezbozi.com